保険クリニックは、2年連続顧客満足度ナンバー１の実績がある保険相談サービスです。
相談は何度でも無料となっているほか、相談から保険の比較、申し込みまで1店舗で完結させることができます。
利用者の満足度は高いものの、利用を検討するにあたって事前に口コミやメリット・デメリットなどを確認しておきたいという方も多いでしょう。
そこでこの記事では、保険クリニックの口コミ評判や特徴を詳しくご紹介していきます。
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保険クリニックの基本情報
保険クリニックは、20年以上の歴史がある保険相談窓口です。
独自の保険IQシステムを導入しており、コンサルタントの主観だけに頼らず、客観的な保険提案を可能にしています。
店舗相談、訪問相談、オンライン相談、電話相談、チャット相談など幅広い相談方法に対応していることも特徴です。
また契約後のアフターサポートも充実しているため安心して一生涯任せることができます。
保険クリニックの良い口コミ・評判
保険クリニックを利用した方が実際に書き込んだ良い口コミ・評判をご紹介します。
質の高い保険相談を受けられるのが保険クリニックの特徴です。11,000件を超える口コミ・評判のほとんどが良い評価でした。
良い口コミ①対応が丁寧でわかりやすかった
「とても親切で対応も早く、色々相談しやすかった」「初めての保険でわからないことだらけだったけどわかりやすく説明してもらえたおかげで安心して相談できました。」など担当者コンサルタントの対応の良さに満足している声が多く見られました。
良い口コミ②何度でも快く説明してくれた
「メリットやデメリット、保険会社の比較などを納得できるまで何度でも説明してくれたので嬉しかった」という意見がありました。
お客さんが納得できるまで親身に相談に乗ってくれるコンサルタントがいることはとても心強いでしょう。
良い口コミ③対策をしっかり考えてくれた
「持病がある中で最大限保障が充実した保険を選んでいただき感謝しています。決定までに一部の保障で査定が通らないなど色々とありましたが、対策を考えていただき最終的には当初契約したかった内容で契約することが出来ました。」
納得できる保険が見つかっても審査に通るとは限りません。しかし別の方法を考えることで解決できる可能性があります。
上記の事例のように、AがだめならBというような柔軟な対応をしてもらえると安心できますよね。
保険クリニックの悪い口コミ・評判
保険クリニックを利用した方が実際に書き込んだ悪い口コミ・評判をご紹介します。
悪い口コミ①説明が長かった
「担当者さんの説明が長めだった」「細かいところまで説明してくれるのは良いが、とにかく長かった」
担当者の説明が長い場合は、「要点だけを説明して欲しい」旨や「～～と～～について話したい」と要点だけを話せるように、交渉してみることをおすすめします。
悪い口コミ②親身すぎて面倒
「担当者から”これはなるべくやった方がいい。すごく得になるし、うちの社員はみんなしている”と勧められました。今やっていないことを、責められているように感じました。実際に得するのでしょうが、親身すぎるのも面倒だなと感じました」
有益な情報を教えてくれるのはありがたいですが、検討したい段階ではこのように感じる方もいるでしょう。こういったシチュエーションでは、「この件については、一旦考える時間が欲しい」とお伝えしてみましょう。
保険クリニックを利用するメリット5選
保険クリニックを利用するメリットは次の5つです。
- 何度でも無料相談できる
- 独自のサービスを導入している
- 無理な勧誘がない
- 相談方法は3つの中から選択できる
- アフターサポートが充実している
何度でも無料相談できる
保険クリニックでは、何度保険の相談をしても相談料がかかりません。
あなたの納得が行く保険会社と保険が決まるまでは、費用がかからず何回でも相談できます。
もちろん納得できなければ、契約することなく、相談のみで打ち切っても問題ありません。
「無料相談できる回数が決まっているから、慎重にならないといけない」「相談時間を大切にしなければならない」などを気にすることなく、保険相談できます。
独自のサービスを導入している
保険クリニックでは、保険IQシステムという独自のシステムを導入しています。
保険IQシステムの機能は2つあります。
まず1つ目が、今加入している保険証券の保険内容の見える化です。加入保険がいつまで、いくらあるのか、グラフで一目で確認できるようになります。
2つ目がこれから入ろうとしている保険の資料を同じフォーマットで見える化できる機能です。保険会社が違えば資料のフォーマットも変わる為、比較しづらくなります。
しかし保険IQシステムを使えば、保険会社が違っていたとしても同じフォーマットで比較することが可能です。
この2つの機能を持つ、保険IQシステムにより、あなたにピッタリの保険提供が可能なのです。
無理な勧誘がない
保険会社と聞くと「無理な勧誘をされるんじゃないか」というイメージを持つ方が多いです。
一回相談しただけなのに、何回もしつこく電話やメッセージが届いてしまう、断っているのにしつこく勧誘してくるなどのケースが少なからずあります。
しかし保険クリニックでは、無理な勧誘・強引な勧誘はしないことがホームページに明記されていますので、安心して利用できます。
もし万が一そういった無理な勧誘を受けた場合にはすぐにホームページから問い合わせましょう。
相談方法は3つの中から選択できる
保険クリニックでは、以下3つの相談方法を選択できます。
- 来店相談
- 訪問相談
- オンライン相談
保険のご相談は何度でも無料。
1回あたりの相談時間は、平均1~2時間です。
短時間をご希望の方は、30分程度に相談時間を調整できます。
アフターサービスが充実している
保険クリニックでは一生涯の安心サポートに努めています。
そのため契約までは無料相談できたのに、契約した途端手のひらを返したようにサポートが少なくなるなんてことはありません。
- 保険の内容を再確認したい
- 保険料を見直したい
- 結婚した
- 子どもが生れた
など心境やライフスタイルの変化によっていつでも相談できるため、安心して利用できます。
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保険クリニックを利用するデメリット3選
保険クリニックを利用するデメリットは次の3つです。
- 店舗がないエリアがある
- 店舗によっては予約が必要
- 担当コンサルタントと合わないことがある
店舗がないエリアがある
保険クリニックでは全国で250以上の店舗を展開していますが、エリアによっては店舗がないところもあります。
保険クリニックの店舗がないエリアは次の通りです。
- 青森県
- 秋田県
- 富山県
- 香川県
- 徳島県
- 高知県
どうしても店舗で相談したい方にとっては、店舗がない事はデメリットになるかもしれませんが、訪問相談も行っていますので、一度あなたのエリアで訪問相談を選択できるか確認してみてはいかがでしょうか。
もし対面接客じゃなくてもいい方は、オンライン相談も検討してみてください。
店舗によっては予約が必須
店舗相談では、予約を推奨しています。急に来店しても状況によってはすぐに対応してもらえない可能性があるため、もし店舗に行かれる際は事前に連絡した方がよいでしょう。
もし店舗にいく暇がない、まとまった時間を確保できないといった方には、オンライン相談をおすすめします。
オンライン相談であれば、家事や仕事の空いた時間に相談出来るからです。
用意したり出かけたりする必要がないため、時間短縮にも繋がりますよ。
担当コンサルタントと合わない事がある。
多数のコンサルタントが在籍しているため、中にはあなたと相性の合わないコンサルタントもいることでしょう。
もし相談してみて、話が分かりづらいな、こちらの要望をわかってもらえないなということであれば、別のコンサルタントに相談することも可能ですので一度問い合わせましょう。
安心して任せられるコンサルタントを見つけることも、最適な保険を選ぶ上では重要な要素といえます。
保険クリニックの利用に向いている人の特徴
保険クリニックの利用に向いている人の特徴は次の通りです。
- 生命保険・損害保険どちらも相談したい人
- 訪問相談を受けたい人
- オンライン相談を受けたい人
- 複数の保険商品を比較したい人
- アフターサポートを受けたい人
- 保険IQシステムで保険証券を『見える化』したい人
生命保険・損害保険どちらも相談したい人
保険窓口によっては、損害保険の取り扱いがなかったり、あるいは損害保険のみの相談は受け付けていなかったりします。
しかし、保険クリニックでは、生命保険の相談はもちろんこと、損害保険のみの相談にも対応しているため、保険全般の管理を任せることが可能です。
生命保険も損害保険もあわせて、最適な保険を選んでほしい方に保険クリニックは向いています。
訪問相談を受けたい人
保険クリニックでは訪問相談を受け付けています。
店舗に直接行くのは難しいけど、オンラインで画面越しだと不安という方には、訪問相談をおすすめします。
訪問相談であれば自宅のみならず、お近くのカフェやファミレスなど指定した場所で保険相談が可能です。
オンライン相談を受けたい人
仕事や家事などが忙しくてまとまった時間を作れない。あいた時間であれば保険相談できるのに、といった方には、オンライン相談がおすすめです。
オンライン相談であれば状況によっては予約なくすぐに利用できる可能性があります。
また、仕事や家事のすきま1時間だけでも保険相談できるので忙しい方に向いています。
身支度をする必要もないこともオンライン相談をおすすめする理由の1つです。
複数の保険商品を比較したい人
保険クリニックでは、生命保険・損害保険合わせて50社以上の取り扱いがあります。
50社以上の保険会社を並べて比較検討できるため、時間的なコストの削減にもつながります。
またプロのFPが豊富な実績と知識を元にあなたに最適なプランを選んでくれることも保険クリニックを選ぶメリットです。
ご自身で探すより、時間や労力をかけたくない人はぜひ保険クリニックを利用してみてください。
アフターサポートを受けたい人
保険クリニックでは一生涯のサポートを明言しています。
契約までのみならず契約後も手厚いサポートを受けたい方には保険クリニックをおすすめします。
何か困った時にすぐに相談できることは安心にも繋がります。
契約後の相談も無料となっていますので気軽に問い合わせてみましょう。
保険IQシステムで保険証券を『見える化』したい人
保険クリニックだけが独自で実施している保険IQシステムでは、現在加入中の保険を一覧化して確認することができます。
また、入ろうと検討している保険会社の資料を1つのフォーマットにまとめて表示することも可能なため、保険会社を比較検討しやすいことが特徴です。
保険クリニックならではシステムで、よりわかりやすく保険について検討したい方は保険クリニックを利用してみてください。
保険クリニック以外におすすめの保険総合窓口
保険クリニック以外におすすめの保険相談窓口は次の3つです。
- ほけんのぜんぶ
- ほけんの窓口
- 保険市場
保険クリニックと比較検討してみて下さい。
ほけんのぜんぶ
ほけんのぜんぶは子育て世代の相談件数が40,000組以上と豊富な実績をほこる保険相談窓口です。
350人以上の保険相談員が在籍しており、40社以上の保険会社の中から最適な保険を提案してくれます。
また保険のみならず、資産運用、家計管理、住宅ローンなどお金に関するさまざまな相談に対応しています。
| 取扱保険会社数 | 40社以上 |
|---|---|
| 店舗数 | -(不明) |
| 対応エリア | 全国 |
| 相談方法 | 訪問、オンライン |
| 予約方法 | Web |
| 受付時間 | 24時間365日 |
ほけんの窓口
ほけんの窓口は全国で800店舗以上を展開しているため、店舗に直接相談に行きたい方におすすめの保険相談窓口です。
40社以上の保険会社の取り扱いがあります。
事前予約やオンライン相談にも対応しており、相談は何度でも無料です。
親しみやすいスタッフが多く、女性スタッフであれば指名できることもほけんの窓口の特徴です。
| 取扱保険会社数 | 50社以上 |
|---|---|
| 店舗数 | 800店舗以上 |
| 対応エリア | 全国 |
| 相談方法 | 訪問、オンライン |
| 予約方法 | Web |
| 受付時間 | 24時間365日 |
保険市場
保険市場の特徴は何といっても、取り扱い保険会社の数が多い点です。
取り扱い保険会社数は90社を超え、オンライン相談では担当者の指名も可能となっています。
業界初のアバターオンライン相談にも対応しており、リアルな人間よりも話しやすいと人気のサービスです。
全国に12ヵ所ある直営店であれば、プライベート空間を重視した個室相談にも対応しています。
| 取扱保険会社数 | 94社 |
|---|---|
| 店舗数 | 624拠点 |
| 対応エリア | 全国 |
| 相談方法 | 店舗、訪問、オンライン |
| 予約方法 | Web／電話 |
| 受付時間 | 24時間365日 |
保険クリニックに関するよくある質問
保険クリニックに関するよくある質問は次の3つです。
- どうして無料で相談できるんですか？
- 保険相談窓口はどこも一緒に見えるのですが何か違いはありますか？
- 加入している保険を分析してもらうだけでも大丈夫ですか？
どうして無料で相談できるんですか？
保険クリニックは保険会社からの契約手数料で成り立っています。
したがって何度でも無料で相談が可能なのです。
保険相談窓口はどこも一緒に見えるのですが何か違いはありますか？
保険クリニックは独自の「保険IQシステム」を導入しています。
そのため複数の保険会社の商品から最適な商品を導き出すことが可能です。
また1つのフォーマットで複数の保険を比較できるなど、保険クリニック独自の強みがあります。
加入している保険を分析してもらうだけでも大丈夫ですか？
保険クリニックの分析サービスでは、加入している保険がどのような内容か診断し、理解してもらうことに努めています。
無理な保険の勧誘はないため安心して利用できます。
保険IQシステムで加入保険が一元管理可能。『評判・口コミ』の良い保険クリニックを利用しよう！
保険クリニックの口コミ・評判について紹介しました。
ほとんどが良い口コミ・評判で「丁寧でわかりやすかった」「保険に関する知識が全くなかったけど基本から教えてくれた」「条件に合う保険が見つかった」などの意見が多く見られました。
保険クリニックは生命保険のみならず、損害保険単体の相談にも対応しています。
また独自にIQ保険システムにより「保険商品の見える化」「複数の保険会社の一元管理化」可能にし、あなたに合う最適な保険を提案してくれます。
相談は何度でも無料なため、お気軽に相談してみてください。
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