アコムにログインする方法を解説【Webページ・アプリ版】!操作方法やログイン出来ない時の対処法も解説

アコム ログイン

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カードローン

「アコムにログインできない」
「アコムのログイン情報を忘れた」
「アコムのパスワードやIDを変更したい」

アコムの会員ページにログインできない主な原因は、ID・パスワードの入力ミスです。

ID・パスワードの入力ミスが続くとアカウントロックがかかるため、無闇に入力することはおすすめできません。

今回の記事では、アコムの会員ページにログインできない時の対処法を詳しく解説します。

ID・パスワードの変更方法も解説するため、ぜひ最後までご覧ください。

この記事でわかること

  • アコムの会員ページにログイン出来ない時の対策
  • アコムのログイン情報を変更する方法
  • アコムの会員ページにログイン出来ないケースに関するQ&A
  • アコム以外におすすめのカードローン
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アコムの会員ページにログイン出来ない時の対策

アコムの会員ページは毎週月曜日の1時~5時はメンテナンスが行われるため、ログインできません。

メンテナンス中以外で、アコムの会員ページにログインできない場合、下記の対処法を試してみましょう。

アコムの会員ページにログイン出来ない時の対策

  • ID・パスワードの入力ミスが無いか確認する
  • 全角・半角入力のミスが無いか把握する

それぞれ詳しく解説します。

ID・パスワードの入力ミスが無いか確認する

まず初めに、ID・パスワードの入力ミスが無いか確認しましょう。

ID・パスワードの入力間違いを防ぐために、一文字ずつ確認しながら慎重に入力することが重要です。

WEBパスワードを設定していない場合は、暗証番号を使用します。

仮に暗証番号を忘れた場合は、自動契約機「むじんくん」で本人確認書類を用いて確認可能です。

なお「むじんくん」を利用する場合、下記の本人確認書類が必要です。

本人確認書類

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • パスポート
  • 健康保険証

また、アコム総合カードローンデスクでも暗証番号の確認が可能です。

アコム総合カードローンデスク
電話番号 0120-629-215
受付時間 平日9:00~18:00

全角・半角入力のミスが無いか把握する

全角・半角入力のミスも、アコムの会員ページにログイン出来ない原因の1つです。

登録しているIDやパスワードの全角・半角で入力ミスをしていないか確認しましょう。

また何度も暗証番号を間違えると、セキュリティ対策としてアカウントがロックされます

ロックされてログインできなくなった場合は、画面に表示される電話番号に連絡して、暗証番号の確認とロックの解除を行いましょう。

また、自動契約機や店舗でも同様の手続きが可能です。

アカウントがロックされた時の対処法

  • 画面に表示される電話番号に連絡
  • 自動契約機や店舗で解除手続き

アコムのログイン情報を変更する方法

「初期に設定したログイン情報を変更したい」「ログイン情報を忘れた」場合、アコムHPから変更可能です。

下記で詳しく解説します。

アコムのホームページから変更する

ログイン情報の変更は、アコムHPから簡単に行えます。

アコムのログイン情報の変更方法

  1. ログインページで「WEBパスワードをお忘れの方はこちら」をクリック。
  2. 会員番号と4桁の暗証番号を入力して「認証」ボタンをクリック。
  3. 表示された電話番号にアコムに登録済みの携帯電話から発信。
  4. 電話後、WEBパスワードを再設定できます。この際、暗証番号の再入力が必要です。

暗証番号を連続で間違えてしまうとアカウントロックがかかるので注意

先述したように、暗証番号を連続で間違えてしまうとアカウントロックがかかります。

アカウントロックがかかった場合、画面に表示される電話番号に連絡または自動契約機や店舗で解除手続きが必要です。

アカウントがロックされた時の対処法

  • 画面に表示される電話番号に連絡
  • 自動契約機や店舗で解除手続き

すべての情報が分からない場合はお問い合わせしよう

すべての情報がわからない場合、アコム総合カードローンデスクへ問い合わせしましょう。

アコム総合カードローンデスク
電話番号 0120-629-215
受付時間 平日9:00~18:00

なおログイン以外で困ったことがあれば、アカウントログイン後にチャットオペレーターに相談もできます

チャットでオペレーター
受付窓口 平日9:00〜18:00

アコムの会員ページにログイン出来ないケースに関するQ&A

アコムの会員ページにログインできないケースに関するQ&Aを紹介します。

アコムの会員ページにログイン出来ないケースに関するQ&A

  • Q1.パスワードは再設定できますか?
  • Q2.IDが分からない時はどうすれば良いですか?
  • Q3.24時間対応してくれるお問い合わせ先はありますか?

Q1.パスワードは再設定できますか?

パスワードは、再設定可能です。

再設定方法は、アコムATM・自動契約機(むじんくん)・電話(自動音声)で行えます。

アコムのパスワード変更方法

  • アコムATM
  • 自動契約機(むじんくん)
  • 電話(自動音声)

Q2.IDが分からない時はどうすれば良いですか?

以下の手順で再設定できます。

再設定方法

  1. ログインページで「WEBパスワードをお忘れの方はこちら」をクリック。
  2. 会員番号と4桁の暗証番号を入力して「認証」ボタンをクリック。
  3. 表示された電話番号にアコムに登録済みの携帯電話から発信。
  4. 電話後、WEBパスワードを再設定できます。この際、暗証番号の再入力が必要です。

Q3.24時間対応してくれるお問い合わせ先はありますか?

ログイン関連の問い合わせの場合、受付時間が決められています。

アコム総合カードローンデスク
電話番号 0120-629-215
受付時間 平日9:00~18:00

なお初めて利用する方であれば、24時間いつでも相談できるフリーコールが利用可能です。

フリーコール
電話番号 0120-07-1000

アコム以外におすすめのカードローン

アコム以外におすすめのカードローンは、下記の4社です。

アコム以外におすすめのカードローン

  • プロミス
  • アイフル
  • SMBCモビット
  • ダイレクトワン

それぞれ詳しく解説します。

プロミス

プロミス

総合★★★★★ 5.0
Web完結
身内にバレない
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プロミス基本情報
金利 4.5〜17.8%
審査時間 最短3分
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融資時間 最短3分
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無利息期間 30日間
限度額 1~500万円
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プロミスは、最短3分(※)で融資が受けられるカードローンです。

緊急でお金が必要な方にとっては、非常に心強い味方です。

スマートフォンを使用して簡単に融資申込みができます。

店舗訪問が不要なため、手間と時間を省くことができます。

さらに、大手消費者金融の中で比較的低い上限金利(17.8%)が設定されています。

長期的に借りる必要がある方にもおすすめです。

※お申込み時間や審査により、ご希望に沿えない場合がございます。

プロミスの概要
商品名 プロミス
審査時間 最短3分
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利用限度額 500万円
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アイフル

アイフル

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アイフル基本情報
金利 3.0%~18.0%
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申し込みは全てオンラインで行えるため、24時間365日どこからでも申込みが可能です。

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アイフルの概要
商品名 アイフル
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利用限度額 1万円~800万円
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SMBCモビット

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★SMBCモビットおすすめポイント
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SMBCモビットは、SMBCグループが提供するカードローンサービス。

申込はWeb完結型で、簡易審査はわずか10秒で行えます。

本審査も最短15分(※)で完了し、最短で即日での融資(※)にも対応しています。

土日祝日も含めて、急な資金調達に対応できます。

SMBCモビットは返済時にVポイントが貯まるのが特徴

貯めたポイントを返済にも使用できるので、利用者にとってお得なサービスとなっています。

ポイントが貯まった分、返済も実感できるので、とても嬉しいオプションですね。

※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取り扱いとなる場合があります。

SMBCモビットの概要
商品名 SMBCモビット
審査時間 最短15分
※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合があります。
利用限度額 1万円~800万円
金利 3.0%~18.0%
無利息期間
担保・保証人 不要
Web完結 可能
電話での在籍確認 原則なし
申し込み可能年齢 20歳~74歳
※収入が年金のみの方はお申込いただけません。
遅延損害金 20.0%
SMBCモビット 小
SMBCモビット
審査・融資のスピード
最短即日融資!
限度額
1万円~800万円
Web完結の申し込みで最短即日融資!/

ダイレクトワン

ダイレクトワン

総合★★★★★ 4.0
Web完結
身内にバレない
郵送物無し
24時間対応
ダイレクトワン基本情報
金利 4.9%〜18.0%
審査時間 最短即日
融資時間 最短即日
無利息期間 55日間
限度額 1万円~300万円
★ダイレクトワンおすすめポイント
初めての方なら55日間利息0円!

スルガ銀行のダイレクトワンは、店頭とWEBで申し込みが可能な個人向けカードローンです。

WEB申込みの場合、はじめての利用者は55日間(※)利息期間が適用されます。

店頭申し込みであれば最短30分でカードが発行され、セブン銀行ATMをはじめとした全国のコンビニATMでの利用が可能です。

またダイレクトワンは、20歳〜69歳までの安定した収入があれば申し込み可能となっています。

レディースコール・女性専用ローン商品もあるため、女性も利用しやすいカードローンです。

※ダイレクトワンと初めてお取引かつWEB契約された方に限ります。

ダイレクトワンの概要
商品名 ダイレクトワン
審査時間 最短30分
利用限度額 1万円~300万円
金利 4.9%~20.0%
無利息期間 初回借入の翌日から55日間
担保・保証人 不要
Web完結 可能
電話での在籍確認 あり
申し込み可能年齢 20歳~74歳
遅延損害金 20.0%
ダイレクトワン(ジャンプ広告)
ダイレクトワン
審査・融資のスピード
最短即日!※1
限度額
1~300万円
Webから24時間365日どこからでも申し込み可能!/公式サイトで申し込む!
主婦・パート・学生・アルバイトの方でも申込み可能
※1店頭窓口でお申込みをされた場合は、当日のお借入れが可能です

アコムの会員ページにどうしてもログイン出来ない場合はお問い合わせで相談しよう

アコムの会員ページにログインできない場合、「アカウントロック」「利用停止措置」「強制解約」されている恐れがあります。

そのためまずは、アコム総合カードローンデスクに問い合わせてみましょう

アコム総合カードローンデスク
電話番号 0120-629-215
受付時間 平日9:00~18:00

またログインの度にミスをしてしまうという方は、ID・パスワードを変更することもおすすめです。