保険相談ニアエルは、全国約1,400店舗の中から近くの保険相談窓口を検索し簡単に予約することができるサービスのことです。
掲載店舗数ナンバーワン、ユーザーの満足度も95％と高いことから興味を持っている方もいるのではないでしょうか？
そこで今回は、保険相談ニアエルの実際の口コミ評判やメリット・デメリットについてご紹介します。
保険相談ニアエルの基本情報
保険相談ニアエルは全国の保険相談窓口や代理店、ショップを簡単に検索できるサービスです。
希望する店舗が見つかれば、30秒ほどで簡単に相談予約が可能。エリア別や保険の種類、ショッピングセンターなど検索方法が豊富で、口コミも利用者の雰囲気を確認できます。
また無料のおまかせ訪問相談を利用すれば、ニーズに合った保険プロを希望に応じてマッチングし、窓口の選択に迷うことなく安心して相談できます。
保険相談ニアエルの良い口コミ
保険相談ニアエルには以下の良い口コミが見つかりました。
保険相談ニアエルの悪い口コミ
保険相談ニアエルには以下の悪い口コミもいくつか見つかりました。
保険相談ニアエルの悪い口コミには、「一部のサービスが検索できない」「担当者の相性が合わないときがある」などが見つかりました。
掲載数ナンバーワンの実績があるものの、利用できる店舗や検索できるものに限りがあるといった点は注意が必要です。
もし担当者が合わないといった場合はほかのサービスを利用するのも検討してみるといいでしょう。
保険相談ニアエルの特徴
ここでは、保険相談ニアエルの特徴について紹介します。
いくつかの方法からほけんの窓口検索ができる
保険相談ニアエルのサイトでは、以下の方法で保険相談窓口を検索できます。
・駅
・ショッピングセンター
・保険ショップブランド
・保険会社
・保険の種類
訪問相談にも対応
保険相談ニアエルでは訪問相談にも対応しています。
訪問相談のメリットには、「自分の希望の時間や場所を指定できる」「保険のプロからアドバイスできる」「完全無料で相談できる」「勧誘がない」などがあります。
サイトから相談予約まで完結できる
保険相談ニアエルの公式サイトでは、近くの相談窓口を見つけ、簡単な手続きで30秒ほどで相談予約が完了します。
予約後は当日から翌日中に来店日時に関する連絡が入ります。
手続きが面倒な場合や急ぎの場合は、直接店舗に電話して予約することもできます。
保険相談ニアエルのメリット
保険相談ニアエルのメリットには以下のものが挙げられます。
取扱店舗数国内ナンバーワン
2022年9月22日時点での保険相談ニアエルの取扱店舗数は全国1,400店舗で、多岐にわたる選択肢の中から希望に合った相談窓口を見つけることができます。
新規加入から保険の見直しまで豊富な店舗の中から選ぶことができ、即時の相談から将来の計画まで広く利用できます。
条件に合った店舗が見つかりやすい
先にも述べたように保険相談ニアエルでは、サイト内ではエリアや保険の種類、保険会社やショッピングセンターなど様々な条件を選んで検索できます。
たくさんの店舗からそれぞれの口コミや雰囲気を確認したうえで絞り込めるので、より希望にあった窓口を探しやすくなるでしょう。
「保険110番サービス」があるので安心
保険ニアエルは、保険ショップが強引な勧誘を行うことを禁止しており、万が一強引な勧誘があれば、相談者はその保険ショップの担当者を変更することを要求できます。
変更が難しい場合は、保険ニアエルのコールセンターに連絡し、店舗情報の掲載停止を求めることができます。
保険ショップは相談者に対して適切な保険プランを提案する役割を果たすべく、強引な勧誘を自主的に禁止しています。
したがって、保険ニアエルの店舗情報の掲載停止は、相談者の安心を確保し、強引な勧誘の抑制を目指すための措置だといえるでしょう。
各保険会社の口コミ・評判が分かる
保険ニアエルは、各保険ショップの情報が充実しており、特に口コミや評判が重要な特徴です。
具体的には、各店舗のページには所在地やアクセス方法、営業時間、設備などが詳細に掲載され、子ども連れの相談者への配慮も示されています。
口コミ・評判欄では、利用者が実際に経験した「接客態度」「店舗の雰囲気」「アクセス」「相談の満足度」などが4つの項目で評価され、総合評価が5段階で示されています。
これにより、相談者は一目で店舗のレベルを把握できます。
また写真欄には店舗内の写真が掲載され、雰囲気も視覚的に理解できます。
基本情報欄には店舗の名称や提供サービス、取扱保険会社などがまとめられています。
これらの情報がWebサイト上で簡単に閲覧できるため、相談者にとって非常に便利であり、適切な保険ショップを選ぶ助けとなるはずです。
女性スタッフの希望もできる
保険ニアエルでは、相談者が女性スタッフを希望することができます。
女性の立場になって考えてくれるスタッフがいることから、女性特有の病気を補償する保険に関する相談時にも有益なアドバイスをもらえるメリットがあります。
相談者は自分のニーズに合った女性スタッフが対応する保険ショップを保険ニアエルから紹介され、安心して相談できます。
また、訪問相談サービスを利用する場合も女性スタッフを選択でき、自宅への訪問にも抵抗感が少なくなります。
このサービスは、女性にとっては非常にうれしい選択肢であり、保険相談を受ける際の利便性を高めています。
保険相談ニアエルのデメリット
保険相談ニアエルには以下のデメリットがあります。
担当者の質が不透明
保険ニアエルのデメリットとして挙げられる点は、担当者のレベルが不透明であることです。
担当者によって相談の質にばらつきがあり、口コミ評価も高評価と低評価が混在しています。
保険ニアエルが保険ショップを運営していないため、担当者のレベル向上については紹介先の保険ショップに委ねられています。
口コミにおいては担当者の教育や対応が影響を与えており、一部の担当者に問題があることが反映されています。
ただし、保険ニアエルは強引な勧誘を防止する施策を行っており、担当者の変更を求めることも可能な場合があります。
相談者が担当者のレベルに不安を感じる場合には、これらの機能を活用して適切な対応を求めることが重要です。
掲載されていない相談窓口がある
保険ニアエルでは同じ保険ショップであっても、全国展開している店舗の全てを掲載していないことがあるため注意が必要です。
例えば、保険クリニックが全国に192店舗ある中、保険ニアエルに掲載されているのは117店舗。
同様に、みつばちほけんも全国80店舗中、保険ニアエルで掲載されているのは55店舗です。
そのため、保険ニアエルのWebサイトだけを見て相談窓口の有無を判断するのは避け、気になる保険ショップがあれば直接そのショップの公式Webサイトで店舗情報を確認するのがいいでしょう。
チャット相談に対応していない
保険相談ニアエルではチャットで相談できるサービスがありません。
チャット相談は、対面や電話が苦手な人やすぐに回答が欲しいときに便利な機能で、後から見直すこともできるため、人によってはチャット相談に対応しているサービスを選ぶのがおすすめです。
本相談までに時間がかかる
保険ニアエルでは、提供されている主なサービスは保険相談窓口の検索と相談予約までで窓口への訪問や訪問相談に関しては各相談窓口での具体的な対応が必要です。
相談窓口検索後の予約は最短30秒で可能ですが、相談開始までには一定の時間がかかるため、注意が必要です。
相談の際は事前に相談内容や契約中の場合は保険証券を用意し、スムーズな相談の進行に役立てるために、相談目的や内容・家族構成・希望するライフプランなどを事前にまとめておくとスムーズです。
保険相談ニアエルの相談方法は？
相談を検討している場合、必要なものや流れをあらかじめ知っておくと安心です。
ここでは、保険相談ニアエルの相談方法や必要なものをご紹介します。
相談の流れ
保険相談ニアエルの相談方法は非常に簡単です。
相談が完了したら、保険相談ニアエルへ連絡する必要はありません。
なお、保険相談ニアエルは基本的に相談の予約手続きをおこないます。
それ以降の相談手順に関しては、各保険ショップに従い進めましょう。
保険相談に必要なもの
保険相談をする際、下記のようなものがあると便利です。
保険相談の際は、ぜひ準備しましょう。
保険相談で気を付けるポイント
保険相談をする際には、下記のような点に気を付ける必要があります。
保険の基礎知識はあると、スムーズに相談ができます。
また、保険相談ニアエルの公式サイトに保険の基礎知識に関した記事が掲載されているため、相談前に読むことをおすすめします。
保険相談ニアエルで保険相談窓口を検索・予約してみよう！
今回は、保険相談ニアエルの実際の口コミ評判やメリット・デメリットについてご紹介してきました。
保険相談ニアエルは保険の新規加入や保険を見直したい人まで、自分のタイミングで相談窓口を探せるのがメリットです。
各保険会社の口コミをチェックできるので、自分にあった保険も見つかるはずです。
しかし一方で「掲載されていない相談窓口がある」「担当者のレベルにばらつきがある」などのデメリットもあるので注意が必要です。
今回の記事を読んで興味を持った方はぜひ保険相談ニアエルで保険相談窓口を検索・予約をしてみましょう。
