アイフルの会員サービスやアプリは、返済状況や借入残高等の確認もできて非常に便利です。
しかし、いざ使おうとするとログインができなくて困ってしまった、という方もいるでしょう。
そこでこの記事では、アイフルログインできない理由や対処法について解説します。
アイフルの会員ページにログイン出来ない時の対策
アイフルの会員ページにログイン出来ない時の対策についてまとめました。
以下の方法を試し、ログインできないか確認してみましょう。
ID・パスワードの入力ミスが無いか確認する
まず考えられるログインできない原因は、IDやパスワードの入力ミスによるものです。
見落としがちなのが、数字の「0」とアルファベットの「O」の混同や、小文字と大文字の区別などです。
一つ一つの文字を確認し、正確に入力されているかをチェックしましょう。
このようにログイン情報を入力する際には、特に注意深く確認することが重要です。
全角・半角入力のミスが無いか把握する
日本語入力の際によくある問題が、全角と半角の入力ミスです。
半角英数字を指定されているのに誤って全角で入力してしまうと、システムに正しく認識されず、ログインできない原因となります。
入力する際にはキーボードの設定を確認し、必要に応じて半角・全角キーを切り替えて正しい形で入力してください。
アイフルのログイン情報を変更する方法
アイフルのログイン情報がわからなくてログインできない場合、アイフルのログイン情報を変更することができます。
新しく設定したログイン情報を使ってログインできるようになるため、試してみましょう。
アイフルのホームページから変更する
ログイン情報は、アイフルのホームページから変更することができます。
会員ログインページへは、「カード番号+暗証番号」でログインできます。
その後、メニュー内の「ログインID・パスワードの登録変更」からログイン情報変更の手続きができます。
設定後は、「カード番号+暗証番号」と「会員ログインID+パスワード」の2通りの方法でログインができるようになります。
暗証番号を連続で間違えてしまうとアカウントロックがかかるので注意
アイフルではセキュリティ保護のため、IDやパスワード、暗証番号を一定回数以上間違えるとアカウントがロックされる仕組みになっています。
第三者による不正アクセスを防ぐための措置です。
ロックがかかった場合は、公式サイト上の指示に従い、直接電話で問い合わせる必要があります。
すべての情報が分からない場合はお問い合わせしよう
IDやパスワードを完全に忘れてしまった場合は、公式サイト内の専用フォームを利用して再発行を依頼します。
フォームにはカナ氏名、生年月日、電話番号などの基本情報と認証コードの通知手段(SMSまたは音声案内)を入力し、送信します。
認証コードが届いたら、それを入力して手続き完了です。
それでもどうしても解決しないときは、アイフルのチャットサポートや会員専用ダイヤルを利用して直接問い合わせてみてください。
アイフルの会員ページにログインできないケースに関するQ&A
アイフルの会員ページへのログインで問題が生じた場合、多くのユーザーが抱える疑問をQ&A形式で解説します。
IDやパスワードの問題から、サポートの連絡方法に至るまで、役立つ情報をまとめていますので目を通してみてください。
Q1.パスワードは再設定できますか?
はい、再設定が可能です。
パスワードを忘れた場合、アイフルの公式ホームページから簡単に再発行できます。
会員ログインページに「カード番号+暗証番号」でログインし、メニュー内の「ログインID・パスワードの登録変更」からログイン情報変更の手続きが可能です。
設定後は、「カード番号+暗証番号」と「会員ログインID+パスワード」の2通りの方法でログインできます。
Q2.IDが分からない時はどうすれば良いですか?
IDを忘れた場合も、再設定手続きを行うことができます。
会員ログインページにアクセスし、「カード番号+暗証番号」で初期ログイン後、同じく「ログインID・パスワードの登録変更」からIDの確認及び再設定が可能です。
Q3.24時間対応してくれるお問い合わせ先はありますか?
はい、アイフルでは24時間365日対応のAIチャット「ぽっぽくん」なら24時間対応となています。
オペレーターによる直接の電話対応は平日の9:00~18:00ですが、それ以外の時間帯もAIチャットで随時サポートを受けることができます。
メール問い合わせは24時間受付ですが、回答時間は平日9:00~18:00となっています。
アイフル以外におすすめのカードローン
アイフル以外におすすめのカードローンについても紹介します。
アイフルでログインできない等、不便を感じることが多くなかなか改善しないという時は、知名度の高い他社のカードローンも検討してみましょう。
プロミス
プロミス基本情報 | |
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金利 | 4.5〜17.8% |
審査時間 | 最短3分 ※お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。 |
融資時間 | 最短3分 ※お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。 |
無利息期間 | 30日間 |
限度額 | 1~500万円 |
プロミスは、迅速な審査プロセスを提供する大手消費者金融です。
全ての申込みプロセスはWEB上で完結でき、本審査は最短3分(※)で行われます。
また、連携コンビニATMを利用して借入れと返済ができるため、非常に便利です。
土日祝日でも審査・融資などの対応を進めてもらえるため、急な資金ニーズにも対応可能です。
在籍確認の電話が原則として行われないため、プライバシーを守りたい方にも適しています。(※2)
※1お申込み時間や審査により、ご希望に沿えない場合がございます。
※2万が一、電話が必要な場合でも、利用者の承諾を得ずにおかけすることはございません。
プロミスの概要 | |
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商品名 | プロミス |
審査時間 | 最短3分 ※お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。 |
利用限度額 | 500万円 |
金利 | 4.5%~17.8% |
無利息期間 | 初回借入の翌日から30日間利息0円 |
担保・保証人 | 不要 |
Web完結 | 可能 |
電話での在籍確認 | 原則なし |
申し込み可能年齢 | 18~74歳 ※お申込時の年齢が20歳未満の場合、収入証明書類のご提出必須 ※高校生(定時制高校生および高等専門学校生も含む)お申込不可 ※収入が年金のみの方は申込不可 |
遅延損害金 | 20.0% |
SMBCモビット
SMBCモビット基本情報 | |
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金利 | 3.0%~18.0% |
審査時間 |
最短15分 ※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取り扱いとなる場合があります。 |
融資時間 |
最短即日 ※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合があります。 |
無利息期間 | なし |
限度額 | 1万円~800万円 |
SMBCモビットカードローンは、SMBCグループが提供する金融サービスです。
借入可能かをチェックする簡易審査は10秒・本審査も最短15分(※)で完了し、即日融資(※)に対応しています。
週末や祝日でも資金を調達できるので、緊急で必要な方でも利用しやすいです。
返済時にVポイントを獲得できる点も、普段からVポイントを活用するユーザーにとっては有難い特典でしょう。
※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取り扱いとなる場合があります。
SMBCモビットの概要 | |
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商品名 | SMBCモビット |
審査時間 | 最短15分 ※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合があります。 |
利用限度額 | 1万円~800万円 |
金利 | 3.0%~18.0% |
無利息期間 | – |
担保・保証人 | 不要 |
Web完結 | 可能 |
電話での在籍確認 | 原則なし |
申し込み可能年齢 | 20歳~74歳 ※収入が年金のみの方はお申込いただけません。 |
遅延損害金 | 20.0% |
ダイレクトワン
ダイレクトワン基本情報 | |
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金利 | 4.9%〜18.0% |
審査時間 | 最短即日 |
融資時間 | 最短即日 |
無利息期間 | 55日間 |
限度額 | 1万円~300万円 |
スルガ銀行グループのダイレクトワンは、静岡県を拠点に展開しているカードローンです。
東京、神奈川、静岡、山梨、愛知に店舗を持ち、店頭申込み時には最短30分(※1)で審査が完了します。
また、初めて利用する方でWEB申し込みを行えば、最大55日間(※2)の無利息期間の特典があります。
他社の無利息期間は最大30日間が多いため、ダイレクトワンはよりお得に利用できます。
また柔軟な審査が行われるため、信用情報にキズがある方でも審査に通る可能性があるカードローンです。
※1お申込みの時間帯により審査の回答が翌日以降になる場合がございます。
※2ダイレクトワンと初めてお取引かつWEB契約された方に限ります。
ダイレクトワンの概要 | |
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商品名 | ダイレクトワン |
審査時間 | 最短30分 |
利用限度額 | 1万円~300万円 |
金利 | 4.9%~20.0% |
無利息期間 | 初回借入の翌日から55日間 |
担保・保証人 | 不要 |
Web完結 | 可能 |
電話での在籍確認 | あり |
申し込み可能年齢 | 20歳~74歳 |
遅延損害金 | 20.0% |
アイフルの会員ページにどうしてもログイン出来ない場合はお問い合わせで相談しよう
アイフルログインできない理由や対処法について解説しました。
アイフルの会員サービスやアプリは、返済状況や借入残高等の確認もできて非常に便利です。
しかし、いざ使おうとするとログインができなくて困ってしまった、なんてことも。
そんな時は、ログイン情報の再確認や再設定を試してみましょう。
それでも解決しない場合は、会員専用のダイヤルを使って問い合わせしてみてください。
また、24時間対応のAIチャットサービスや、24時間受付のメール問い合わせも活用してみましょう。